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개인정보처리방침

주식회사 유운(이하 “회사”)는 26th 서비스를 제공하면서 개인정보보호법 등 관련 법령을 준수하며, 이 방침에 따라 이용자의 개인정보를 처리합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목과 방법

  • 회원가입(필수): 아이디, 비밀번호(아이디 가입 시 — 암호화 저장), 이름, 휴대폰 번호
  • 소셜 가입(카카오·네이버·구글): 소셜 계정 식별자, 프로필 정보(제공 동의 범위 내) + 이름·휴대폰 번호(추가 입력)
  • 주문·배송: 받는 사람 이름, 연락처, 배송지 주소 (첫 결제 시 입력·저장)
  • 파트너(판매자·공간디렉터·제조사) 입점: 담당자 이름·연락처, 사업자등록증, 정산 계좌(은행·계좌번호·예금주)
  • 자동 수집: 접속 기록, 쿠키, 기기·브라우저 정보 (서비스 이용 과정에서 생성)
  • 결제 카드번호 등 결제 수단 정보는 회사가 수집·저장하지 않으며 전자결제업체(토스페이먼츠)가 처리합니다.

2. 개인정보의 이용 목적

  • 회원 관리: 가입·본인 확인, 중복 가입 방지, 부정 이용 방지
  • 거래 처리: 주문·결제·배송·환불·정산, 고객 상담·분쟁 처리
  • 파트너 관리: 입점 심사, 정산 대금 지급
  • 법령상 의무 이행: 전자상거래법상 거래 기록 보존 등
  • 마케팅 정보 전송(마케팅 수신에 동의한 회원에 한함)

3. 보유 및 이용 기간

회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 아래 기간 동안 보존합니다.

  • 계약·청약철회·대금결제·재화 공급 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 소비자 불만·분쟁 처리 기록: 3년 (전자상거래법)
  • 표시·광고 기록: 6개월 (전자상거래법)
  • 접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

탈퇴 회원의 리뷰·화보 등 게시물은 작성자를 익명 처리한 후 유지됩니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 아래의 경우는 예외입니다.

  • 상품 배송을 위해 해당 주문의 판매자에게 제공: 받는 사람 이름, 연락처, 배송지 (배송 완료 목적 범위 내)
  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령에 따라 수사기관 등이 적법하게 요청한 경우

5. 개인정보 처리 위탁 및 국외 이전

서비스 제공을 위해 아래 업체에 처리를 위탁합니다.

  • 토스페이먼츠: 전자결제 처리
  • 스위트래커(스마트택배): 배송 조회 (택배사·송장번호)
  • Supabase(데이터 보관·인증), Vercel(서비스 호스팅): 클라우드 인프라 — 서버가 국외에 위치하여 개인정보가 국외에서 보관·처리될 수 있습니다
  • Anthropic(AI 문장 작성 보조): 판매자가 상품 설명 작성 시 입력한 내용의 처리 — 국외 처리

6. 파기 절차와 방법

보유 기간이 끝난 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 법령상 보존 대상 기록은 다른 정보와 분리해 보관한 뒤 기간 만료 후 파기합니다.

7. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정할 수 있으며, 회원 탈퇴를 통해 수집·이용 동의를 철회할 수 있습니다. 열람·정정· 삭제·처리정지 요구는 마이페이지 또는 아래 보호책임자 연락처로 할 수 있습니다.

8. 쿠키의 운영

회사는 로그인 유지 등 서비스 제공을 위해 쿠키를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정으로 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 필요한 서비스 이용이 어려울 수 있습니다.

9. 안전성 확보 조치

  • 비밀번호 암호화 저장, 통신 구간 암호화(HTTPS)
  • 접근 권한 통제: 데이터 접근 권한을 역할별로 제한(행 수준 보안), 민감 정보(사업자등록증·정산 계좌)는 본인과 관리자만 접근
  • 결제 수단 정보 미보유 (전자결제업체 처리)

10. 개인정보 보호책임자

기타 개인정보 침해 신고·상담: 개인정보침해신고센터(118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972)

11. 고지 의무

이 방침의 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 시행 7일 전부터 플랫폼에 공지합니다.

이 방침은 2026년 7월 11일부터 시행합니다.

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